Políticas

ANTECEDENTES:

Exwold Technology Limited entiende que su privacidad es importante para usted y que le preocupa cómo se utilizan sus datos personales. Respetamos y valoramos la privacidad de todas las personas que visitan este sitio web, www.exwold.com (“Nuestro Sitio”), y solo recopilaremos y utilizaremos datos personales de la manera descrita aquí, y de una forma que sea consistente con nuestras obligaciones y sus derechos bajo la ley. Por favor, lea esta Política de Privacidad detenidamente y asegúrese de comprenderla.

1. Definiciones e Interpretación

En esta Política, los siguientes términos tendrán los siguientes significados: “Cuenta” significa una cuenta requerida para acceder y/o usar ciertas áreas y funciones de nuestro Sitio; “Cookie” significa un pequeño archivo de texto colocado en su ordenador o dispositivo por nuestro Sitio cuando visita ciertas partes de nuestro Sitio y/o cuando utiliza ciertas funciones de nuestro Sitio. Los detalles de las Cookies utilizadas por nuestro Sitio se establecen en la Parte 14, a continuación; y “Ley de Cookies” significa las partes relevantes de las Regulaciones de Privacidad y Comunicaciones Electrónicas (Directiva CE) de 2003.

2. Información sobre nosotros

Nuestro Sitio es propiedad de y está operado por Exwold Technology Limited, una sociedad limitada registrada en Inglaterra bajo el número de compañía 2735432. Dirección registrada: PO Box 270, Brenda Road, Hartlepool, TS25 2BW, Reino Unido. Dirección comercial principal: PO Box 270, Brenda Road, Hartlepool, TS25 2BW, Reino Unido. Número de IVA: GB915882888. Representante: Sam Price. Dirección de correo electrónico: enquiries@exwold.com. Número de teléfono: 0044 1429 230340. Dirección postal: PO Box 270, Brenda Road, Hartlepool, TS25 2BW, Reino Unido.

3. ¿Qué cubre esta política?

Esta Política de Privacidad se aplica únicamente a su uso de Nuestro Sitio. Nuestro Sitio puede contener enlaces a otros sitios web. Tenga en cuenta que no tenemos control sobre cómo otros sitios web recopilan, almacenan o utilizan sus datos y le aconsejamos que compruebe las políticas de privacidad de dichos sitios web antes de facilitarles cualquier dato.

4. ¿Qué son los datos personales?

Los datos personales se definen en el RGPD del Reino Unido y en la Ley de Protección de Datos de 2018 (colectivamente, “la Legislación de Protección de Datos”) como “cualquier información relativa a una persona identificable que pueda ser identificada directa o indirectamente, en particular mediante referencia a un identificador”. En términos más sencillos, los datos personales son cualquier información sobre usted que permita identificarle. Los datos personales cubren información obvia como su nombre y datos de contacto, pero también cubren información menos obvia como números de identificación, datos de ubicación electrónica y otros identificadores en línea.

5. ¿Cuáles son mis derechos?

Bajo la Legislación de Protección de Datos, usted tiene los siguientes derechos, que siempre trabajaremos para defender: a) El derecho a ser informado sobre nuestra recopilación y uso de sus datos personales. Esta Política de Privacidad debería decirle todo lo que necesita saber, pero siempre puede contactarnos para obtener más información o para hacer cualquier pregunta utilizando los detalles en la Parte 15. b) El derecho a acceder a los datos personales que tenemos sobre usted. La Parte 13 le indicará cómo hacerlo. c) El derecho a que se rectifiquen sus datos personales si alguno de sus datos personales en nuestro poder es inexacto o está incompleto. Por favor, contáctenos utilizando los detalles de la Parte 15 para saber más. d) El derecho a ser olvidado, es decir, el derecho a pedirnos que eliminemos o dispongamos de cualquier otro modo de sus datos personales que poseamos. Por favor, contáctenos utilizando los detalles de la Parte 15 para saber más. e) El derecho a restringir (es decir, prevenir) el procesamiento de sus datos personales. f) El derecho a oponerse a que utilicemos sus datos personales para un propósito o propósitos particulares. g) El derecho a retirar el consentimiento. Esto significa que, si nos basamos en su consentimiento como base legal para usar sus datos personales, usted es libre de retirar ese consentimiento en cualquier momento. h) El derecho a la portabilidad de los datos. Esto significa que, si nos ha proporcionado datos personales directamente, los estamos utilizando con su consentimiento o para la ejecución de un contrato, y esos datos se procesan por medios automatizados, puede pedirnos una copia de esos datos personales para reutilizarlos con otro servicio o negocio en muchos casos. i) Derechos relacionados con la toma de decisiones automatizada y la elaboración de perfiles.No utilizamos sus datos personales de esta manera. Para obtener más información sobre nuestro uso de sus datos personales o para ejercer sus derechos como se ha indicado anteriormente, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos facilitados en la Parte 15. Es importante que sus datos personales se mantengan exactos y actualizados. Si alguno de los datos personales que tenemos sobre usted cambia, por favor manténganos informados mientras tengamos esos datos. También puede obtener más información sobre sus derechos en la Oficina del Comisionado de Información (ICO) o en su oficina local de Citizens Advice Bureau. Si tiene algún motivo de queja sobre nuestro uso de sus datos personales, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Oficina del Comisionado de Información. No obstante, agradeceríamos tener la oportunidad de resolver sus inquietudes nosotros mismos, por lo que le rogamos que se ponga en contacto con nosotros primero, utilizando los datos de la Parte 15.

6. ¿Qué datos recopilan y cómo?

Dependiendo de su uso de Nuestro Sitio, podemos recopilar y mantener algunos o todos los datos personales y no personales establecidos en la tabla siguiente, utilizando los métodos también establecidos en la tabla. Consulte también la Parte 14 para obtener más información sobre nuestro uso de cookies y tecnologías similares y nuestra sección de Política de Cookies. No recopilamos ningún dato personal "sensible" y/o datos personales relativos a niños y/o datos relativos a condenas penales y/u ofensas.

7. ¿Cómo utilizan mis datos personales?

]Bajo la Legislación de Protección de Datos, siempre debemos tener una base legal para usar datos personales. La siguiente tabla describe cómo podemos utilizar sus datos personales y nuestras bases legales para hacerlo:

Con su permiso y/o cuando lo permita la ley, también podemos utilizar sus datos personales para fines de marketing, lo que puede incluir ponernos en contacto con usted por correo electrónico y/o teléfono y/o mensaje de texto y/o correo postal con información, noticias y ofertas sobre Nuestros servicios. No se le enviará ningún tipo de marketing ilegal o spam. Siempre trabajaremos para proteger plenamente sus derechos y cumplir con nuestras obligaciones bajo la Legislación de Protección de Datos y las Regulaciones de Privacidad y Comunicaciones Electrónicas (Directiva CE) de 2003, y usted siempre tendrá la oportunidad de optar por no participar. Siempre obtendremos su consentimiento expreso de exclusión voluntaria antes de compartir sus datos personales con terceros para fines de marketing y podrá optar por no participar en cualquier momento. Solo utilizaremos sus datos personales para el propósito(s) para el que fueron recopilados originalmente, a menos que creamos razonablemente que otro propósito es compatible con ese o esos propósitos originales y necesitemos utilizar sus datos personales para ese propósito. Si utilizamos sus datos personales de esta manera y desea que le expliquemos cómo el nuevo propósito es compatible con el original, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos de la Parte 15. Si necesitamos utilizar sus datos personales para un fin ajeno o incompatible con el fin o fines para los que se recopilaron originalmente, se lo comunicaremos y le explicaremos la base jurídica que nos permite hacerlo. En algunas circunstancias, cuando lo permita o exija la ley, podemos procesar sus datos personales sin su conocimiento o consentimiento. Esto solo se hará dentro de los límites de la Legislación de Protección de Datos y de sus derechos legales.

8. ¿Cuánto tiempo conservarán mis datos personales?

No conservaremos sus datos personales más tiempo del necesario en función de la razón o razones por las que se recopilaron por primera vez. Por lo tanto, sus datos personales se conservarán durante los siguientes periodos (o, cuando no haya un periodo fijo, se utilizarán los siguientes factores para determinar cuánto tiempo se conservan):

9. ¿Cómo y dónde almacenan o transfieren mis datos personales?

Solo almacenaremos sus datos personales donde estén totalmente protegidos bajo la Legislación de Protección de Datos del Reino Unido. Esto significa que sus datos personales estarán totalmente protegidos bajo el RGPD y/o bajo estándares equivalentes por ley. Las transferencias de datos personales al EEE desde el Reino Unido están permitidas sin salvaguardias adicionales. La transferencia de datos personales a los EE.UU. a los servidores de Mailchimp está cubierta en el Anexo de Procesamiento de Datos de la empresa, que ha sido redactado para cumplir con los requisitos del RGPD con el fin de permitir a Exwold transferir datos personales del EEE/Reino Unido a Mailchimp en los Estados Unidos, y permitir que Mailchimp procese legalmente esos datos en su nombre. Nos aseguramos de que sus datos personales estén protegidos bajo normas corporativas vinculantes. Las normas corporativas vinculantes son un conjunto de reglas comunes que todas las empresas de nuestro grupo deben seguir al procesar datos personales. Para más información, consulte la Oficina del Comisionado de Información. Póngase en contacto con nosotros utilizando los datos que figuran en la Parte 15 para obtener más información sobre las salvaguardias específicas de protección de datos que utilizamos al transferir sus datos personales a un tercer país. La seguridad de sus datos personales es fundamental para nosotros, y para proteger sus datos, tomamos una serie de medidas importantes, entre las que se incluyen las siguientes:

• Limitar el acceso a sus datos personales a aquellos empleados, agentes, contratistas y otros terceros con una necesidad legítima de conocerlos y garantizar que estén sujetos a deberes de confidencialidad;

• Procedimientos para hacer frente a las violaciones de datos (la destrucción accidental o ilícita, pérdida, alteración, divulgación no autorizada de, o acceso a, sus datos personales), incluyendo la notificación a usted y/o a la Oficina del Comisionado de Información cuando estemos legalmente obligados a hacerlo.

10. ¿Comparten mis datos personales?

No compartiremos ninguno de sus datos personales con terceros para ningún fin, con sujeción a las siguientes excepciones. Si vendemos, transferimos o fusionamos partes de nuestro negocio o activos, sus datos personales pueden ser transferidos a un tercero. Cualquier nuevo propietario de nuestro negocio puede continuar usando sus datos personales de la misma manera que nosotros los hemos usado, tal como se especifica en esta Política de Privacidad. En algunas circunstancias limitadas, es posible que se nos exija legalmente compartir ciertos datos personales, que podrían incluir los suyos, si estamos involucrados en procedimientos legales o cumpliendo con obligaciones legales, una orden judicial o las instrucciones de una autoridad gubernamental. A veces podemos contratar a los siguientes terceros para suministrar ciertos servicios.

Si alguno de sus datos personales se comparte con un tercero, como se ha descrito anteriormente, tomaremos medidas para garantizar que sus datos personales se manejen de forma segura y de acuerdo con sus derechos, nuestras obligaciones y las obligaciones del tercero bajo la ley, como se ha descrito anteriormente en la Parte 9. Si algún dato personal se traslada fuera del Reino Unido, tomaremos las medidas adecuadas para garantizar que sus datos personales sean tratados con la misma seguridad que en el Reino Unido y bajo la Legislación de Protección de Datos, tal y como se ha explicado anteriormente en la Parte 9. Si vendemos, transferimos o fusionamos partes de nuestro negocio o activos, sus datos personales pueden ser transferidos a un tercero. Cualquier nuevo propietario de nuestro negocio podrá seguir utilizando sus datos personales de la misma forma en que nosotros los hemos utilizado, tal como se especifica en esta Política de Privacidad. En algunas circunstancias limitadas, se nos puede exigir legalmente que compartamos determinados datos personales, que podrían incluir los suyos, si estamos implicados en procedimientos judiciales o cumplimos obligaciones legales, una orden judicial o las instrucciones de una autoridad gubernamental.

11. ¿Cómo puedo controlar mis datos personales?

11.1 Además de sus derechos bajo la Legislación de Protección de Datos, establecidos en la Parte 5, cuando envíe datos personales a través de Nuestro Sitio, se le pueden dar opciones para restringir Nuestro uso de sus datos personales. En particular, nuestro objetivo es ofrecerle controles estrictos sobre Nuestro uso de sus datos para fines de marketing directo (incluida la posibilidad de optar por no recibir correos electrónicos nuestros, lo que puede hacer dándose de baja mediante los enlaces facilitados en Nuestros correos electrónicos y en el momento de facilitar sus datos). 11.2 También puede inscribirse en uno o varios de los servicios de preferencia que operan en el Reino Unido: El Servicio de Preferencia Telefónica (“TPS”), el Servicio de Preferencia Telefónica Corporativa (“CTPS”) y el Servicio de Preferencia de Correo (“MPS”). Estos pueden ayudar a evitar que reciba marketing no solicitado. Tenga en cuenta, sin embargo, que estos servicios no evitarán que reciba comunicaciones de marketing que haya consentido recibir.

12. ¿Puedo retener información?

Puede acceder a ciertas áreas de Nuestro Sitio sin proporcionar ningún dato personal en absoluto. Sin embargo, para utilizar todas las características y funciones disponibles en Nuestro Sitio, es posible que se le solicite que envíe o permita la recopilación de ciertos datos. Puede restringir Nuestro uso de Cookies. Para más información, consulte la Parte 14.

13. ¿Cómo puedo acceder a mis datos personales?

Si desea saber qué datos personales tenemos sobre usted, puede pedirnos detalles de esos datos personales y una copia de los mismos (en caso de que se disponga de tales datos personales). Esto se conoce como una “solicitud de acceso del interesado”. Todas las solicitudes de acceso de los interesados deben hacerse por escrito y enviarse a las direcciones de correo electrónico o postales indicadas en la Parte 15. Para facilitarle al máximo esta tarea, dispone de un Formulario de Solicitud de Acceso del Interesado. No tiene obligación de utilizar este formulario, pero es la forma más sencilla de decirnos todo lo que necesitamos saber para responder a su solicitud lo antes posible. Normalmente no se cobra nada por una solicitud de acceso del interesado. Si su solicitud es “manifiestamente infundada o excesiva” (por ejemplo, si realiza solicitudes repetitivas), se podrá cobrar una tasa para cubrir Nuestros costes administrativos de respuesta. Responderemos a su solicitud de acceso del interesado en un plazo de 10 días laborables y, en cualquier caso, en un plazo máximo de un mes a partir de su recepción. Normalmente, nuestro objetivo es proporcionar una respuesta completa, incluida una copia de sus datos personales, en ese plazo. No obstante, en algunos casos, sobre todo si su solicitud es más compleja, puede ser necesario más tiempo, hasta un máximo de tres meses a partir de la fecha de recepción de su solicitud. Se le mantendrá plenamente informado de Nuestros progresos.

14. ¿Cómo utilizan las Cookies?

Nuestro Sitio puede colocar y acceder a ciertas Cookies de origen en su ordenador o dispositivo. Las Cookies de origen son aquellas colocadas directamente por nosotros y son utilizadas únicamente por nosotros. Utilizamos Cookies para facilitar y mejorar su experiencia en nuestro Sitio y para proporcionar y mejorar los servicios. Hemos elegido cuidadosamente estas Cookies y hemos tomado medidas para garantizar que su privacidad y sus datos personales estén protegidos y se respeten en todo momento. Todas las Cookies utilizadas por y en nuestro Sitio se utilizan de acuerdo con la Ley de Cookies vigente. Antes de que se coloquen Cookies en su ordenador o dispositivo, se le mostrará una ventana emergente solicitando su consentimiento para establecer dichas Cookies. Al dar su consentimiento a la colocación de Cookies, nos permite ofrecerle la mejor experiencia y servicio posibles. Si lo desea, puede denegar el consentimiento a la colocación de Cookies; sin embargo, es posible que ciertas funciones de Nuestro Sitio no funcionen plenamente o según lo previsto. Ciertas funciones de Nuestro Sitio dependen de las Cookies para funcionar. La Ley de Cookies considera que estas Cookies son “estrictamente necesarias”. Estas Cookies se muestran en la tabla siguiente. No se solicitará su consentimiento para colocar estas Cookies, pero sigue siendo importante que las conozca. No obstante, puede bloquear estas Cookies cambiando la configuración de su navegador de Internet como se detalla a continuación, pero tenga en cuenta que Nuestro Sitio puede no funcionar correctamente si lo hace. Hemos puesto gran cuidado en garantizar que su privacidad no corra peligro al permitirlas.

Se pueden colocar las siguientes Cookies de origen en su ordenador o dispositivo:

Además de los controles que proporcionamos, usted puede elegir habilitar o deshabilitar las Cookies en su navegador de Internet. La mayoría de los navegadores de Internet también le permiten elegir si desea deshabilitar todas las Cookies o solo las cookies de terceros. Por defecto, la mayoría de los navegadores de Internet aceptan Cookies, pero esto puede cambiarse. Para más detalles, consulte el menú de ayuda de su navegador de Internet o la documentación que venía con su dispositivo. Puede optar por eliminar las Cookies en su ordenador o dispositivo en cualquier momento; sin embargo, puede perder cualquier informaciónque le permita acceder a Nuestro Sitio de forma más rápida y eficaz, incluyendo, entre otros, los ajustes de inicio de sesión y personalización. Se recomienda que mantenga actualizados su navegador de Internet y su sistema operativo y que consulte la ayuda y orientación proporcionadas por el desarrollador de su navegador de Internet y el fabricante de su ordenador o dispositivo si no está seguro de cómo ajustar su configuración de privacidad.

15. ¿Cómo me pongo en contacto con ustedes?

Para ponerse en contacto con nosotros en relación con cualquier tema relacionado con sus datos personales y la protección de datos, incluida la realización de una solicitud de acceso del interesado, utilice los siguientes datos (a la atención de Sam Price): Dirección de correo electrónico: enquiries@exwold.com. Número de teléfono: 0044 1429 230340.

16. Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos cambiar este Aviso de Privacidad de vez en cuando. Esto puede ser necesario, por ejemplo, si la ley cambia, o si cambiamos nuestro negocio de una manera que afecte a la protección de datos personales. Cualquier cambio se publicará inmediatamente enNuestro Sitio y se considerará que ha aceptado los términos de la Política de Privacidad en su primer uso de Nuestro Sitio tras las modificaciones. Le recomendamos que consulte esta página con regularidad para mantenerse al día. Esta Política de Privacidad fue actualizada por última vez el 8 de marzo de 2021.