Politiques

CONTEXTE :

Exwold Technology Limited comprend que votre vie privée est importante pour vous et que vous vous souciez de la manière dont vos données personnelles sont utilisées. Nous respectons et apprécions la vie privée de toute personne visitant ce site Web, www.exwold.com (« Notre Site ») et nous ne collecterons et n'utiliserons des données personnelles que de la manière décrite ici, et d'une manière conforme à nos obligations et à vos droits en vertu de la loi. Veuillez lire attentivement cette politique de confidentialité et vous assurer que vous la comprenez.

1. Définitions et interprétation

Dans la présente politique, les termes suivants ont la signification suivante : « Compte » désigne un compte requis pour accéder à et/ou utiliser certaines zones et fonctionnalités de notre Site ; « Cookie » désigne un petit fichier texte placé sur votre ordinateur ou appareil par notre Site lorsque vous visitez certaines parties de notre Site et/ou lorsque vous utilisez certaines fonctionnalités de notre Site. Les détails des cookies utilisés par notre Site sont présentés dans la partie 14 ci-dessous ; et « Loi sur les cookies » désigne les parties pertinentes du règlement de 2003 sur la protection de la vie privée et les communications électroniques (directive CE).

2. Informations nous concernant

Notre Site est détenu et exploité par Exwold Technology Limited, une société à responsabilité limitée enregistrée en Angleterre sous le numéro de société 2735432. Adresse enregistrée : PO Box 270, Brenda Road, Hartlepool, TS25 2BW, UK Adresse commerciale principale : PO Box 270, Brenda Road, Hartlepool, TS25 2BW, UK Numéro de TVA :GB915882888. Représentant : Sam Price. Adresse e-mail : enquiries@exwold.com. Numéro de téléphone : 0044 1429 230340 Adresse postale : PO Box 270, Brenda Road, Hartlepool, TS25 2BW, UK

3. Que couvre cette politique?

Cette politique de confidentialité s'applique uniquement à votre utilisation de notre Site. Notre Site peut contenir des liens vers d'autres sites Web. Veuillez noter que nous n'avons aucun contrôle sur lamanière dont vos données sont collectées, stockées ou utilisées par d'autres sites Web et nous vous conseillons de vérifier les politiques de confidentialité de ces sites Web avant de leur fournir des données.

4. Qu'est-ce qu'une donnée personnelle?

Les données personnelles sont définies par le RGPD britannique (UK GDPR) et la loi sur la protection des données de 2018 (collectivement, « la législation sur la protection des données ») comme « toute information relative à une personne identifiable qui peut être identifiée directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant ». Les données personnelles sont, en termes plus simples, toute information vous concernant qui permet de vous identifier. Les données personnelles couvrent des informations évidentes telles que votre nom et vos coordonnées, mais elles couvrent également des informations moins évidentes telles que les numéros d'identification, les données de localisation électronique et d'autres identifiants en ligne.

5. Quels sont mes droits?

En vertu de la législation sur la protection des données, vous disposez des droits suivants, que nous nous efforcerons toujours de respecter : a) Le droit d'être informé de notre collecte et de notre utilisation de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité devrait vous dire tout ce que vous devez savoir, mais vous pouvez toujours nous contacter pour en savoir plus ou pour poser des questions en utilisant les coordonnées de la partie 15. b) Le droit d'accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet. La partie 13 vous indiquera comment procéder. c) Le droit de faire rectifier vos données personnelles si l'une de vos données personnelles détenues par nous est inexacte ou incomplète. Veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées de la partie 15 pour en savoir plus. d) Le droit à l'oubli, c'est-à-dire le droit de nous demander de supprimer ou de disposer de toute donnée personnelle vous concernant que nous détenons. Veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées de la partie 15 pour en savoir plus. e) Le droit de restreindre (c'est-à-dire d'empêcher) le traitement de vos données personnelles. f) Le droit de vous opposer à ce que nous utilisions vos données personnelles à une ou plusieurs fins particulières. g) Le droit de retirer votre consentement. Cela signifie que, si nous nous appuyons sur votre consentement comme base juridique pour l'utilisation de vos données personnelles, vous êtes libre de retirer ce consentement à tout moment. h) Le droit à la portabilité des données. Cela signifie que, si vous nous avez fourni des données personnelles directement, que nous les utilisons avec votre consentement ou pour l'exécution d'un contrat, et que ces données sont traitées par des moyens automatisés, vous pouvez nous demander une copie de ces données personnelles pour les réutiliser avec un autre service ou une autre entreprise dans de nombreux cas.i) Droits relatifs à la prise de décision automatisée et au profilage. Nous n'utilisons pas vos données personnelles de cette manière.

Pour plus d'informations sur notre utilisation devos données personnelles ou pour exercer vos droits tels que décrits ci-dessus, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies dans la partie 15. Il est important que vos données personnelles soient exactes et à jour. Si l'une des données personnelles que nous détenons à votre sujet change, veuillez nous en informer tant que nous détenons ces données. De plus amples informations sur vos droits peuvent également être obtenues auprès de l'Information Commissioner’s Office (Bureau du Commissaire à l'information) ou de votre Citizens Advice Bureau local. Si vous avez un motif de plainte concernant notre utilisation de vos données personnelles, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'Information Commissioner’s Office. Nous apprécierions toutefois d'avoir l'opportunité de résoudre vos préoccupations nous-mêmes, n'hésitez donc pas à nous contacter en premier lieu, en utilisant les coordonnées de la partie 15.

6. Quelles données collectez-vous et comment?

Selon votre utilisation de notre Site, nous pouvons collecter et conserver tout ou partie des données personnelles et non personnelles indiquées dans le tableau ci-dessous, en utilisant les méthodes également indiquées dans le tableau. Veuillez également consulter la partie 14 pour plus d'informations sur notre utilisation des cookies etdes technologies similaires ainsi que notre section sur la politique en matière de cookies. Nous ne collectons aucune donnée personnelle « sensible » et/ou donnée personnelle relative aux enfants et/ou donnée relative aux condamnations pénales et/ou infractions.

7. Comment utilisez-vous mes données personnelles?

En vertu de la législation sur la protection des données, nous devons toujours avoir une base légale pour utiliser des données personnelles. Le tableau suivant décrit comment nous pouvons utiliser vos données personnelles et nos bases légales pour le faire :

Avec votre permission et/ou lorsque la loi le permet, nous pouvons également utiliser vos données personnelles à des fins de marketing, ce qui peut inclure de vous contacter par e-mail et/ou téléphone et/ou SMS et/ou courrier avec des informations, des nouvelles et des offres sur nos services. Aucun marketing illégal ou spam ne vous sera envoyé. Nous nous efforcerons toujours de protéger pleinement vos droits et de respecter nos obligations en vertu de la législation sur la protection des données et du règlement de 2003 sur la protection de la vie privée et les communications électroniques (directive CE), et vous aurez toujours la possibilité de vous désinscrire. Nous obtiendrons toujours votre consentement explicite avant de partager vos données personnelles avec des tiers à des fins de marketing et vous pourrez vous désinscrire à tout moment.

Nous n'utiliserons vos données personnelles qu'aux fins pour lesquelles elles ont été initialement collectées, à moins que nous ne croyions raisonnablement qu'une autre finalité est compatible avec cette ou ces finalités initiales et que nous ayons besoin d'utiliser vos données personnelles à cette fin. Si nous utilisons vos données personnelles de cette manière et que vous souhaitez que nous expliquions comment la nouvelle finalité est compatible avec l'originale, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées de la partie 15.

Si nous devons utiliser vos données personnelles à une fin non liée ou incompatible avec la ou les finalités pour lesquelles elles ont été initialement collectées, nous vous en informerons et vous expliquerons la base juridique qui nous permet de le faire.

Dans certaines circonstances, lorsque la loi le permet ou l'exige, nous pouvons traiter vos données personnelles à votre insu ou sans votre consentement. Cela ne sera fait que dans les limites de la législation sur la protection des données et de vos droits légaux.

8. Combien de temps conserverez-vous mes données personnelles ?

Nous ne conserverons vos données personnelles pas plus longtemps que nécessaire au regard de la ou des raisons pour lesquelles elles ont été initialement collectées. Vos données personnelles seront donc conservées pendant les périodes suivantes (ou, lorsqu'il n'y a pas de période fixe, les facteurs suivants seront utilisés pour déterminer la durée de conservation) :

9. Comment et où stockez-vous ou transférez-vous mes données personnelles?

Nous ne stockerons vos données personnelles que là où elles sont pleinement protégées en vertu de la législation britannique sur la protection des données. Cela signifie que vos données personnelles seront pleinement protégées en vertu du RGPD et/ou selon des normes équivalentes par la loi. Les transferts de données personnelles du Royaume-Uni vers l'EEE sont autorisés sans garanties supplémentaires. Le transfert de données personnelles vers les États-Unis sur les serveurs de Mailchimp est couvert dans l'avenant relatif au traitement des données (Data Processing Addendum) de la société, qui a été rédigé pour répondre aux exigences du RGPD afin de permettre à Exwold de transférer des données personnelles de l'EEE/Royaume-Uni vers Mailchimp aux États-Unis, et de permettre à Mailchimp de traiter légalement ces données en leur nom.

Nous veillons à ce que vos données personnelles soient protégées par des règles d'entreprise contraignantes (Binding Corporate Rules). Les règles d'entreprise contraignantes sont un ensemble de règles communes que toutes les sociétés de notre groupe sont tenues de suivre lors du traitement des données personnelles. Pour plus d'informations, veuillez vous référer à l'Information Commissioner’s Office.

Veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous dans la partie 15 pour plus d'informations sur les garanties particulières de protection des données que nous utilisons lors du transfert de vos données personnelles vers un pays tiers.

La sécurité de vos données personnelles est essentielle pour nous, et pour protéger vos données, nous prenons un certain nombre de mesures importantes, notamment les suivantes :

• Limiter l'accès à vos données personnelles aux employés, agents, sous-traitants et autres tiers ayant un besoin légitime de les connaître et s'assurer qu'ils sont soumis à des obligations de confidentialité ;

• Des procédures pour faire face aux violations de données (la destruction accidentelle ou illicite, la perte, l'altération, la divulgation non autorisée de vos données personnelles ou l'accès à celles-ci), y compris la notification à vous et/ou à l'Information Commissioner’s Office lorsque nous sommes légalement tenus de le faire.

10. Partagez-vous mes données personnelles?

Nous ne partagerons aucune de vos données personnelles avec des tiers à quelque fin que ce soit, sous réserve des exceptions suivantes. Si nous vendons,transférons ou fusionnons des parties de notre entreprise ou de nos actifs, vos données personnelles peuvent être transférées à un tiers. Tout nouveau propriétaire de notre entreprise pourra continuer à utiliser vos données personnelles de la même manière que nous les avons utilisées, comme spécifié dans cette politique de confidentialité. Dans certaines circonstances limitées, nous pouvons être légalement tenus de partager certaines données personnelles, y compris les vôtres, si nous sommes impliqués dans des procédures judiciaires ou si nous nous conformons à des obligations légales, à une ordonnance d'un tribunal ou aux instructions d'une autorité gouvernementale. Nous pouvons parfois passer des contrats avec les tiers suivants pour fournir certains services :

11. Comment puis-je contrôler mes données personnelles?

11.1 En plus de vos droits en vertu de la législation sur la protection des données, énoncés dans la partie 5, lorsque vous soumettez des données personnelles via notre Site, vous pouvez avoir des options pour restreindre notre utilisation de vos données personnelles. En particulier, nous visons à vous donner des contrôles stricts sur notre utilisation de vos données à des fins de marketing direct (y compris la possibilité de refuser de recevoir des e-mails de notre part, ce que vous pouvez faire en vous désabonnant via les liens fournis dans nos e-mails et au moment de fournir vos coordonnées). 11.2 Vous pouvez également souhaiter vous inscrire à un ou plusieurs des services d'opposition opérant au Royaume-Uni : le Telephone Preference Service (« le TPS »), le Corporate Telephone Preference Service (« le CTPS ») et le Mailing Preference Service (« le MPS »). Ceux-ci peuvent aider à éviter que vous ne receviez du marketing non sollicité. Veuillez noter, cependant, que ces services ne vous empêcheront pas de recevoir des communications marketing auxquelles vous avez consenti.

12. Puis-je retenir des informations?

Vous pouvez accéder à certaines zones de notre Site sans fournir aucune donnée personnelle. Cependant, pour utiliser toutes les fonctions et caractéristiques disponibles sur notre Site, vous pourriez être tenu de soumettre ou d'autoriser la collecte de certaines données. Vous pouvez restreindre notre utilisation des cookies. Pour plus d'informations, voir la partie 14.

13. Comment puis-je accéder à mes données personnelles ?

Si vous voulez savoir quelles données personnelles nous détenons à votre sujet, vous pouvez nous demander des détails sur ces données personnelles et une copie de celles-ci (lorsque de telles données personnelles sont détenues). C'est ce qu'on appelle une « demande d'accès de la personne concernée » (Subject Access Request). Toutes les demandes d'accès doivent être faites par écrit et envoyées aux adresses e-mail ou postales indiquées dans la partie 15. Pour vous faciliter la tâche, un formulaire de demande d'accès est à votre disposition. Vous n'êtes pas obligé d'utiliser ce formulaire, mais c'est le moyen le plus simple de nous dire tout ce que nous devons savoir pour répondre à votre demande le plus rapidement possible. Il n'y a normalement pas de frais pour une demande d'accès. Si votre demande est « manifestement infondée ou excessive » (par exemple, si vous faites des demandes répétitives), des frais peuvent être facturés pour couvrir nos coûts administratifs de réponse. Nous répondrons à votre demande d'accès dans les 10 jours ouvrables et, en tout état de cause, pas plus d'un mois après sa réception. Normalement, nous visons à fournir une réponse complète, y compris une copie de vos données personnelles dans ce délai. Dans certains cas, cependant, en particulier si votre demande est plus complexe, un délai supplémentaire peut être nécessaire jusqu'à un maximum de trois mois à compter de la date de réception de votre demande. Vous serez tenu pleinement informé de nos progrès.

14, Comment utilisez-vous les cookies?

Notre Site peut placer et accéder à certains cookies propriétaires (first-party) sur votre ordinateur ou appareil. Les cookies propriétaires sont ceux placés directement par nous et sont utilisés uniquement par nous. Nous utilisons des cookies pour faciliter et améliorer votre expérience sur notre Site et pour fournir et améliorer nos services. Nous avons soigneusement choisi ces cookies et avons pris des mesures pour garantir que votre vie privée et vos données personnelles soient protégées et respectées à tout moment. Tous les cookies utilisés par et sur notre Site sont utilisés conformément à la loi actuelle sur les cookies. Avant que des cookies ne soientplacés sur votre ordinateur ou appareil, une fenêtre contextuelle s'affichera vous demandant votre consentement pour installer ces cookies. En donnant votre consentement au placement de cookies, vous nous permettez de vous fournir la meilleure expérience et le meilleur service possible. Vous pouvez, si vous le souhaitez, refuser le consentement au placement de cookies ; cependant, certaines fonctionnalités de notre Site peuvent ne pas fonctionner pleinement ou comme prévu. Certaines fonctionnalités de notre Site dépendent des cookies pour fonctionner. La loi sur les cookies considère ces cookies comme « strictement nécessaires ». Ces cookies sont indiqués dans le tableau ci-dessous. Votre consentement ne sera pas sollicité pour placer ces cookies, mais il est tout de même important que vous en soyez conscient. Vous pouvez toujours bloquer ces cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur Internet comme détaillé ci-dessous, mais sachez que notre Site peut ne pas fonctionner correctement si vous le faites. Nous avons pris grand soin de veiller à ce que votre vie privée ne soit pas menacée en les autorisant.

Les cookies propriétaires suivants peuvent être placés sur votre ordinateur ou appareil :

15. Comment vous contacter?

Pour nous contacter au sujet de tout ce qui concerne vos données personnelles et la protection des données, y compris pour faire une demande d'accès, veuillez utiliser les coordonnées suivantes (à l'attention de Sam Price) : Adresse e-mail :enquiries@exwold.com. Numéro de téléphone : 0044 1429 230340

16. Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons modifier cet avis de confidentialité de temps à autre. Cela peut être nécessaire, par exemple, si la loi change, ou si nous modifions nos activités d'une manière qui affecte la protection des données personnelles. Tout changement sera immédiatement publié sur notre Site et vous serez réputé avoir accepté les termes de la politique de confidentialité lors de votre première utilisation de notre Site après les modifications. Nous vous recommandons de consulter cette page régulièrement pour vous tenir au courant. Cette politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 8 mars 2021.